Právne
Odstúpenie od zmluvy.
Spotrebiteľ má v zmysle § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru, a to aj bez uvedenia dôvodu.
Dôležité — výnimka pre tovar podliehajúci rýchlej skaze
Podľa § 7 ods. 6 písm. d) zákona č. 102/2014 Z. z. spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo rýchlemu zníženiu akosti. To zahŕňa najmä rezané kvety, kytice a vence z čerstvých kvetov. Pri objednávke takéhoto tovaru kupujúci v pokladni výslovne potvrdzuje, že si je tejto skutočnosti vedomý.
Postup odstúpenia (pre tovar, ktorého sa právo týka)
- Vyplňte nižšie uvedený vzorový formulár (alebo zašlite akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie).
- Zašlite ho e-mailom na kvetyplevkova@gmail.com alebo poštou na adresu Mária Plevková, Farská ulička 1,010 01Žilina.
- Tovar nám zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení. Náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.
- Predávajúci vráti všetky platby najneskôr do 14 dní od doručenia tovaru rovnakým spôsobom, akým ich prijal, ak sa strany nedohodnú inak.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(podľa prílohy č. 3 zákona č. 102/2014 Z. z.)
Komu: Mária Plevková, Farská ulička 1,010 01Žilina, e-mail: kvetyplevkova@gmail.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / od zmluvy o poskytnutí tejto služby:
______________________________________________________
Dátum objednania / dátum prijatia: ______________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ______________
Adresa spotrebiteľa: ______________
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe):
______________
Dátum: ______________